Повернення і обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Ви можете повернути товар або обміняти його, якщо:

* товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
*товар повністю укомплектований та збережене фабричне упакування;
*збережені всі ярлики та заводське маркування;
*товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості.
*присутній розрахунковий документ на купівлю товару.

Для того, щоб оформити заявку на повернення/обмін, та отримати реквізити для відправки товару, зв'яжіться з нами за номером +380671893131 або напишіть на пошту tsarsky.shop2@gmail.com

Обмін та повернення відбувається протягом 7 робочих днів після отримання нами товару. Відправка відбувається через компанію Нова Пошта. 

Повернення коштів за замовлення відбувається на картковий рахунок покупця у форматі IBAN, протягом 7 робочих днів після отримання нами товару.