Відгуки про компанію Інтернет магазин tsarsky-shop.com.ua

Дуже задоволена роботою продавця, рада що натрапила саме на цей магазинчик.

Купував стілець з хромовими ніжками. Хром має глибокі царапини і потертості. Компенсувати частину грошей на покупку пошкодженої частини відмовилися, пропонували обміняти на трішки меньш подерту, сказавши, що в них всі такі! Продають завідомопошкоджений товар!

• Коментар продавця10.01.2025

  Доброго дня! Щодо Вашого відгуку на офісний стілець. Визнаємо, що у Вашому випадку хрестовина мала нюанси. Ми пропонували обмін на іншу, але повідомили, що вона не буде ідеальною, і можливі невеликі царапини, оскільки це бюджетний стілець, і знайти ідеальний хром для такого товару складно. Також з нашого боку ми пропонували повернення товару, однак погодитися на компенсацію у розмірі 30% від вартості товару ми не змогли.

Загалом добре , стільці гарні і зручні.
Але деякі ніжки стільця мали пошкодження . Пакування деталей було протерте , з дірками.
При відправці наголосили переглянути товар при отриманні , але він і всередині не був охайно запакований, не було ущільнювача і деталі вільно рухались .