Публичная оферта
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Приведённый ниже текст является договором между Продавцом — ФОП Цар Юрій Миколайович, осуществляющим розничную торговлю через интернет-магазин, размещённый по адресу https://tsarsky-shop.com.ua/, и пользователем Интернет-магазина — Покупателем. Договор определяет условия купли-продажи товаров через сайт Интернет-магазина.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со статьями 633, 641 и 642 Гражданского кодекса Украины. Его условия являются одинаковыми для всех Покупателей.
1.2. Оформление Заказа на Сайте означает полное и безусловное принятие Покупателем условий настоящего Договора.
1.3. Интернет-магазин выступает продавцом Товаров, а не посредником, агентом или комиссионером.
2. Термины и определения
2.1. Продавец — ФОП Цар Юрій Миколайович, РНОКПП 3348801637, осуществляющий продажу Товаров через сайт https://tsarsky-shop.com.ua/.
2.2. Покупатель — физическое или юридическое лицо либо физическое лицо — предприниматель, оформившее Заказ на Сайте.
2.3. Товар — продукция, представленная на Сайте и предложенная Продавцом для продажи.
2.4. Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение одного или нескольких Товаров.
2.5. Сайт — интернет-магазин, размещённый по адресу https://tsarsky-shop.com.ua/.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящего Договора.
3.2. Информация о наименовании, характеристиках, комплектации, наличии и цене Товара указывается в его карточке на Сайте.
3.3. Цены на Товары, указанные на Сайте, являются окончательными и включают все обязательные платежи. Стоимость доставки и услуг наложенного платежа оплачивается Покупателем отдельно в соответствии с тарифами перевозчика.
3.4. Право собственности на Товар и риск его случайного повреждения переходят к Покупателю с момента фактического получения Товара.
4. Оформление Заказа
4.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте путём добавления Товаров в корзину или с помощью функции быстрого заказа.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель указывает имя, номер телефона, адрес доставки или отделение перевозчика и другие необходимые данные.
4.3. Покупатель обязуется предоставить достоверную и полную информацию, необходимую для выполнения Заказа.
4.4. После оформления Заказа менеджер Продавца может связаться с Покупателем для подтверждения наличия Товара, его стоимости, способа оплаты и условий доставки.
4.5. Продавец имеет право отменить Заказ в случае отсутствия Товара, уведомив об этом Покупателя. Если Заказ был оплачен, денежные средства возвращаются на банковский счёт Покупателя по реквизитам IBAN в течение 7 календарных дней.
5. Оплата и доставка
5.1. Покупатель может оплатить Заказ одним из следующих способов:
- безналичным переводом на банковский счёт ФОП;
- банковской картой Visa или Mastercard через платёжный сервис WayForPay;
- при получении Товара на условиях наложенного платежа.
5.2. Онлайн-оплата через WayForPay осуществляется без дополнительной комиссии для Покупателя.
5.3. При оплате наложенным платежом Покупатель оплачивает стоимость соответствующей услуги согласно тарифам перевозчика.
5.4. Доставка Заказов осуществляется компанией «Нова пошта» в отделение, почтомат или курьером по адресу Покупателя.
5.5. Стоимость доставки определяется в соответствии с действующими тарифами перевозчика и зависит от веса, габаритов Товара, способа доставки и населённого пункта получателя.
5.6. Ориентировочный срок доставки после отправки составляет 1–3 рабочих дня и зависит от работы перевозчика.
5.7. Для отправки крупногабаритных Товаров или Товаров, состоящих из двух и более грузовых мест, может потребоваться частичная предоплата. Её размер и условия сообщаются Покупателю до подтверждения Заказа.
6. Обмен и возврат
6.1. Покупатель имеет право обменять или вернуть Товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента его получения, не считая дня получения Товара, в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».
6.2. Обмен или возврат Товара надлежащего качества возможны при условии, что:
- Товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации;
- сохранены его товарный вид и потребительские свойства;
- сохранена полная комплектация;
- сохранены ярлыки и заводская маркировка;
- сохранена упаковка, если она является частью комплектации или товарного вида;
- имеется расчётный документ или другое подтверждение приобретения Товара в Интернет-магазине.
6.3. Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, включённые в перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату согласно действующему законодательству Украины.
6.4. Для оформления обмена или возврата Покупатель обращается к Продавцу:
Телефон: +380 (67) 189-31-31
Электронная почта: ask@tsarsky-shop.com.ua
После согласования обращения Продавец предоставляет Покупателю реквизиты для отправки Товара через компанию «Нова пошта».
6.5. Расходы на возврат Товара надлежащего качества по инициативе Покупателя оплачивает Покупатель. В случае возврата Товара ненадлежащего качества или ошибки со стороны Продавца расходы на доставку оплачивает Продавец.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется исключительно путём безналичного перевода на банковский счёт Покупателя по предоставленным им реквизитам в формате IBAN.
6.7. Денежные средства возвращаются в течение 7 календарных дней после получения и проверки Продавцом возвращённого Товара и получения необходимых банковских реквизитов Покупателя.
6.8. В случае выявления недостатков Товара в течение гарантийного срока Покупатель имеет права, предусмотренные Законом Украины «О защите прав потребителей».
7. Персональные данные
7.1. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в пределах, необходимых для оформления, оплаты, доставки и обслуживания Заказа.
7.2. Продавец может передавать необходимые данные службам доставки, банкам и платёжным сервисам исключительно с целью выполнения Заказа.
7.3. Персональные данные Покупателя не продаются и не передаются третьим лицам для сторонних коммерческих целей.
8. Другие условия
8.1. Настоящий Договор заключён на территории Украины и регулируется законодательством Украины.
8.2. Стороны пытаются разрешать споры путём переговоров, а если это невозможно — в порядке, установленном законодательством Украины.
8.3. Продавец имеет право изменять условия настоящего Договора. К Заказу применяется редакция Договора, действующая на момент его оформления.
8.4. Недействительность отдельного положения настоящего Договора не влечёт недействительность Договора в целом.
8.5. В случае разногласий между украинской и русской версиями настоящего Договора преимущественную силу имеет текст на украинском языке.
9. Реквізити Продавця
ФОП Цар Юрій Миколайович
РНОКПП (ІПН): 3348801637
Юридична адреса: 81332, Львівська обл., с. Гостинцеве, вул. Підгірна, 27
Телефони: +380 (67) 189-31-31, +380 (50) 029-34-40
E-mail: ask@tsarsky-shop.com.ua
Сайт: https://tsarsky-shop.com.ua/
упець»), і визначає умови купівлі-продажу товарів Покупцем через сайт Інтернет-магазину.
1. Загальні положення
1.1. Цей договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. ст. 633, 641 і гл. 63 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа — підприємець).
1.2. У разі прийняття умов цього договору, тобто публічної оферти Інтернет-магазину, користувач стає Покупцем.
1.3. Цей договір є договором купівлі-продажу. Інтернет-магазин виступає продавцем товарів, а не посередником, агентом чи комісіонером.
2. Терміни та визначення
2.1. Інтернет-магазин (Продавець) — ФОП Цар Юрій Миколайович, РНОКПП - 3348801637, що діє на підставі запису в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань, сайт: https://tsarsky-shop.com.ua/
2.2. Товар — опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік товарів, що є власністю Продавця та реалізується ним у роздріб.
2.3. Покупець — фізична особа, яка досягла вісімнадцятирічного віку, яка отримує інформацію від Інтернет-магазину та розміщує замовлення на придбання Товарів, представлених на сайті Інтернет-магазину, для цілей, не пов'язаних зі здійсненням підприємницької діяльності, чи юридична особа / фізична особа-підприємець.
2.4. Замовлення — оформлена і розміщена заявка Покупця, адресована Інтернет-магазину, на придбання Товарів.
2.5. Сайт — сукупність сторінок, доступ до яких здійснюється за допомогою веб-браузера, і програмних модулів, об'єднаних єдиною системою управління, розташованих в мережі Інтернет за адресою https://tsarsky-shop.com.ua/, і містить всі ознаки публічної оферти щодо продажу Товарів.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується прийняти та оплатити Товар на умовах цього договору.
3.2. Продавець здійснює роздрібний продаж Товарів, які є в наявності на складі Продавця або доступні до замовлення відповідно до інформації, зазначеної в картці Товару на Сайті.
3.3. Продавець здійснює доставку Товарів за допомогою кур'єрських служб доставки, зазначених на Сайті, на підставі Замовлень Покупців, оформлених на Сайті та підтверджених Продавцем.
3.4. Зазначені на Сайті ціни на Товари є остаточними цінами продажу та включають всі обов'язкові платежі. Вартість доставки оплачується Покупцем окремо відповідно до тарифів обраного перевізника, якщо інше не зазначено на Сайті або в підтвердженні Замовлення.
3.5. Право власності на Товар та ризик випадкового знищення або пошкодження Товару переходять до Покупця з моменту передачі Товару Покупцю або перевізнику.
3.6. Покупець погоджується з умовами цього договору в момент оформлення Замовлення шляхом натискання на кнопку «Підтвердити замовлення», що виражає підтвердження Покупця про прочитання тексту цього договору і згоду з його умовами.
4. Правила роботи з Сайтом
4.1. Покупець може переглядати зміст Сайту, оформляти Замовлення, а також користуватися іншими його сервісами.
4.2. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою. Покупець може оформити Замовлення без створення облікового запису.
4.3. При оформленні Замовлення Покупець надає такі дані:
- ім'я та прізвище;
- номер телефону;
- адреса електронної пошти (за наявності);
- адреса доставки або відділення служби доставки.
4.4. Покупець зобов'язується надати достовірну, точну і повну інформацію про себе. Продавець не несе відповідальності за наслідки, спричинені наданням Покупцем неправдивих або неповних даних при оформленні Замовлення.
4.5. Продавець має право відмовити Покупцеві в оформленні Замовлення, якщо є підстави вважати, що Покупець вказав недостовірні дані, а також за умови несумлінної поведінки (зокрема, порушення умов цього договору).
4.6. З усіх питань щодо Замовлення Покупець може звернутися до Продавця за телефоном +380 (67) 189-31-31 або електронною поштою ask@tsarsky-shop.com.ua.
4.7. Заборонено використовувати Сайт у протизаконній і забороненій діяльності. Покупці зобов'язуються дотримуватися законодавства України і загальноприйнятих норм поведінки в мережі Інтернет, зокрема не розміщувати матеріали, що зачіпають та/або ущемляють честь, гідність та/або ділову репутацію третіх осіб, порушують норми моралі, а також не розміщувати рекламну інформацію без дозволу Продавця.
5. Порядок оформлення Замовлення
5.1. Покупець оформляє Замовлення на Сайті самостійно, шляхом додавання обраних Товарів у віртуальний кошик і натискання кнопки «Оформити замовлення», або натискаючи кнопку «Швидке замовлення» та вводячи номер телефону і своє ім'я.
5.2. Після оформлення Замовлення менеджер Продавця зв'язується з Покупцем для підтвердження складу Замовлення, наявності Товару, вартості та умов доставки.
5.3. Продавець залишає за собою право скасувати Замовлення у разі відсутності Товару на складі, про що невідкладно повідомляє Покупця. У разі здійсненої передоплати кошти повертаються Покупцю в повному обсязі протягом 7 (семи) банківських днів.
6. Порядок оплати
6.1. Покупець оплачує Товари, зазначені в розміщеному на Сайті Замовленні, на умовах, узгоджених сторонами в підтвердженому Продавцем Замовленні:
- на умовах передоплати на рахунок Продавця (безготівковий розрахунок, у тому числі через систему Приват24);
- у момент отримання Товару у відділенні кур'єрської служби (післяплата).
6.2. Загальна вартість Замовлення, що включає повну вартість Товарів, дорівнює сумі, яка підлягає оплаті, і вказується на Сайті при оформленні та в момент розміщення Замовлення. Вартість доставки розраховується окремо згідно з тарифами перевізника.
6.3. Ціна Товару, зазначена на Сайті на момент оформлення Замовлення, є остаточною для цього Замовлення та не може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку після підтвердження Замовлення.
7. Умови повернення та обміну
7.1. Покупець має право обміняти або повернути Товар належної якості протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів з моменту отримання Товару, не рахуючи дня купівлі, відповідно до ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
7.2. Обмін або повернення Товару належної якості можливі за одночасного дотримання таких умов:
- Товар не був у використанні;
- збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
- збережено оригінальну упаковку та повну комплектацію;
- наявний розрахунковий документ, що підтверджує факт купівлі (чек, накладна перевізника).
7.3. Не підлягають обміну та поверненню Товари належної якості, включені до Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994 р.
7.4. У разі виявлення недоліків Товару протягом гарантійного строку Покупець має право вимагати пропорційного зменшення ціни, безоплатного усунення недоліків, відшкодування витрат на усунення недоліків, а у разі істотних недоліків — розірвання договору з поверненням сплачених коштів або заміни Товару, відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів».
7.5. Для оформлення повернення Покупець звертається до Продавця за телефоном +380 (67) 189-31-31 або електронною поштою ask@tsarsky-shop.com.ua, повідомляючи номер Замовлення та причину повернення.
7.6. Повернення коштів здійснюється тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 7 (семи) банківських днів з моменту отримання Продавцем повернутого Товару та відповідної заяви Покупця.
7.7. Витрати на доставку Товару належної якості при поверненні за ініціативою Покупця несе Покупець. У разі повернення Товару неналежної якості витрати на доставку несе Продавець.
7.8. Повернення та обмін Товарів, не врегульовані цим розділом, здійснюються в порядку, передбаченому чинним законодавством України.
8. Конфіденційність і захист персональних даних
8.1. Оформлюючи Замовлення на Сайті, Покупець надає добровільну згоду на обробку своїх персональних даних, зазначених у п. 4.3 цього договору, відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
8.2. Персональні дані обробляються з метою виконання Замовлення (оформлення, комплектація, доставка, післяпродажне обслуговування, розгляд звернень і повернень), а за окремою згодою Покупця — також з маркетинговою метою: інформування про акції, знижки та новинки асортименту.
8.3. Продавець не передає персональні дані Покупця третім особам, за винятком служб доставки та платіжних систем — виключно в обсязі, необхідному для виконання Замовлення, а також у випадках, прямо передбачених законодавством України. Персональні дані Покупця не продаються та не передаються третім особам у комерційних цілях.
8.4. Покупець має право отримати інформацію про обробку своїх персональних даних, вимагати їх зміни, уточнення або видалення, а також відкликати згоду на обробку. Для цього достатньо звернутися до Продавця за адресою ask@tsarsky-shop.com.ua або за телефоном +380 (67) 189-31-31.
8.5. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для виконання зазначених у п. 8.2 цілей, і видаляються на вимогу Покупця, крім даних, які Продавець зобов'язаний зберігати згідно з вимогами законодавства.
8.6. Продавець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних Покупця від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
9. Інформаційні повідомлення
9.1. Надаючи свої контактні дані при оформленні Замовлення, Покупець може дати згоду на отримання інформаційних повідомлень від Продавця за допомогою служби коротких повідомлень (SMS), месенджерів та електронної пошти.
9.2. Покупець має право у будь-який момент відмовитися від отримання інформаційних повідомлень, повідомивши про це Продавця за контактними даними, зазначеними в розділі 12 цього договору.
10. Правила використання матеріалів, розміщених на Сайті
10.1. Сайт містить матеріали, товарні знаки, фірмові найменування та інші захищені законом матеріали, включаючи, але не обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.
10.2. Весь зміст Сайту охороняється законодавством України.
10.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на Сайті, а саме: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або уступці, створювати вторинні документи тощо.
11. Інші умови
11.1. Цей договір укладено на території України і підпорядковується матеріальному праву України.
11.2. Недійсність будь-якого пункту або частини цього договору не веде до недійсності договору в цілому.
11.3. Сторони докладають максимум зусиль для вирішення будь-яких розбіжностей виключно шляхом переговорів.
11.4. Продавець має право вносити зміни в текст цього договору на власний розсуд у будь-який момент і без попереднього повідомлення Покупців. Актуальна (діюча) редакція договору завжди доступна на Сайті.
12. Реквізити Продавця
ФОП Цар Юрій Миколайович
РНОКПП (ІПН): 3348801637
Юридична адреса: 81332, Львівська обл., с. Гостинцеве, вул. Підгірна 27
Телефони: +380 (67) 189-31-31, +380 (50) 029-34-40
E-mail: ask@tsarsky-shop.com.ua
Сайт: https://tsarsky-shop.com.ua/