Возврат и обмен

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:

*товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен и т. п.;
*товар полностью укомплектован и сохранена
 фабричная упаковка;
*сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
*товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
*присутствует расчетный документ на покупку товара.

Для того, чтобы оформить заявку на возврат/обмен, и получить реквизиты для отправки товара, свяжитесь с нами по номеру +380671893131, или напишите на почту tsarsky.shop2@gmail.com

Обмен и возврат происходит в течение 7 рабочих дней после получения нами товара. Отправка происходит через компанию Новая Почта. 

Возврат средств за заказ происходит на карточный счет покупателя в формате IBAN, в течение 7 рабочих дней после получения нами товара.