Отзывы о компании Интернет магазин tsarsky-shop.com.ua

Обслуживание хорошее, товар желает быть лучше((

Заказом осталась довольна! Покупала 2 пижамы кигуруми, товар отличного качества, все как на фото. Консультант очень вежливый, ответил на все мои вопросы о товаре. Заказ выполнен в сроки. Я довольна. Связались со мной утром, так как заявку оставляла уже после 21:00. Спасибо)))

Очень оперативно связались и отправили выбранный кигуруми. Спасибо большое!!!!

Заказывала пижаму кигуруми Олень. Пижама очень понравилась ребенку,мягкая,теплая,размер указан точно,фото соответствует оригиналу. Магазин очень хороший,рекомендую всем.

дякую ! Замовлення отримано вчасно.

Все ок. Прийняли, передзвонили, підтвердили, дали на відправку.

Заказывала на ДР ребенку Кигуруми Пикачу. Остались без подарка - заказ не выполнили, даже трубку после того как сделала оплату никто не брал, хорошо, что через безопасную покупку - через пять дней деньги вернул сервис.

• Комментарий продавца29.01.2019

  Доброго дня ! Що стосується замовлення. З вами зв'язався менеджер, підтвердив всі дані, відправив посилання для оплати через послугу "Покупка без риска" і попросив повідомити після того, як зробите оплату, щоб ми могли оперативно відправити товар. Підтвердження про оплату в робочий час ми не отримували.
  Також перевірили чат, електронну пошту та повідомлення, також жодної інформації від вас. Трубку не брати ми могли хіба, що в не робочий час, або вихідний день. Так як обслуговували інших клієнтів, приймали оплату і відправляли замовлення всі ці дні.
  Відповідно, товар не був відправлений і кошти через 5 днів повернулись покупцю. І залишились без подарунка тому, що не повідомили про оплату.
  Після отримання відгуку одразу вам подзвонили, щоб уточнити інформацію, але ви кинули трубку.